发表时间:2013/04/14 责任编辑:北极点
4月13日,国际高端酒店管理专家、美国米慎大学(Mission College)酒店管理专业讲师艾伯特.余(Albert Yu)先生受公司邀请,在宝鹰文化大讲堂为我们呈现了一场精彩的国际酒店管理讲座。
艾伯特.余(Albert Yu)先生来自美国加州,1998年毕业于美国康奈尔大学(Cornell University),主修酒店管理(康奈尔大学的酒店管理专业在全美排名顶尖),毕业后相继在美国凯悦酒店(Hyatt Regency)、喜达屋酒店(Starwood Hotels)、皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotel)和四季酒店(Four Seasons Hotels)等国际高端酒店管理公司从事管理工作近15年,历任经理、高级经理、总监等职务。对国际高端酒店管理及发展趋势有丰富的经验和独到的见解。
艾伯特.余(Albert Yu)先生的讲座图文并茂、生动易懂、理论与实际案例相结合,就国际高端酒店的管理做了详细的讲解。以2012年全球统计的国际高端酒店的相关数据为依据,对高端酒店业的发展趋势做了详尽分析。以四季酒店为例子对我们酒店设计提出了宝贵的建议和意见。
作为BJD酒店设计机构的员工,我们清醒的认识到:“学习是企业生命的源泉,重视员工的学习培训,积极创建学习型企业,是企业成功的关键所在”,为提高我们自身的业务水平和服务意识,借次难得的契机,公司大部分员工积极参与、仔细聆听、认真记录。
主讲结束后也积极向余先生提问,通过互动与沟通了解更多相关知识,把学习能力转化为创造能力.我们将根据余先生提供的酒店管理最新资讯和要求,站在管理者的角度去审视和改进我们的设计,从整体到细节、从外观到室内布局、从大堂到客房... ... 我们将精益求精、严格要求、做到最好,从而实现员工与企业、公司与业主的共同发展的目标!
余先生正在给大家讲课
听课现场
对酒店设计的建议